Раздел: Психология делового общения
10.01.09

Завоевать и сохранить хорошую репутацию

Завоевать и сохранить хорошую репутацию

Для продвижения по карьерной лестнице важно иметь не только острый ум и другие незаменимые деловые качества, но и... хорошую репутацию. А вот как ее завоевать и сохранить?

Вы с кем-то разругались на старой работе или, уходя из компании, недоделали свой проект - и вот земля уже слухами полнится, и эти слухи вполне могут доползти и до ваших новых коллег и начальства. На новом месте вы принялись рассказывать, как ужасна была ваша прежняя компания и как вам нравится сегодняшняя работа. Думаете, сделали комплимент? Сомневаемся. Скорее всего, босс задумается: а не поведете ли вы себя так же по отношению к нынешней конторе, если покинете и ее? Если вы не хотите испортить мнение о себе и тем самым загубить свою карьеру, помните, чего ожидают от человека с безупречной репутацией, и старайтесь оправдывать эти ожидания.

Порядочность. Когда окружающие говорят, что вы порядочный человек, это означает, что они уверены: в любой ситуации вы поступите так, как подскажет вам совесть, и не сомневаются в том, что эта совесть у вас есть. Научить быть порядочным - трудно, а вот хотя бы выглядеть таковым -вполне реально.
Как этого добиться? О порядочности человека можно судить по тому, как он ведет себя в конфликтной ситуации. А потому не позволяйте себе раздражаться и раскидываться обвинениями. И не сплетничайте.

Сказал - сделал. Выполнять обещания необходимо, иначе можно заработать пробоину в своем безупречном имидже.
Как этого добиться? Не берите на себя больше, чем можете сделать. Ставьте перед собой выполнимые задачи и называйте реальные сроки их решения.

Точность - вежливость королей. Человек с безупречной репутацией всегда точен. Став пунктуальным, вы заметите, что люди при общении с вами становятся такими же. Как этого добиться? Планируйте свой день с утра и строго следуйте плану. Лучше всего завести ежедневник и записывать всё, что вы должны сделать за день (вплоть до телефонных звонков), с указанием точного времени исполнения.

Внимание к окружающим. Когда продавец в магазине старается нам угодить, мы уходим довольными и нам хочется заглянуть сюда еще не раз. Поэтому помните: внимание к окружающим оказывает сильное влияние на нашу репутацию в целом.
Как этого добиться? Не забудьте привезти из отпуска приятные безделушки для коллег. Помните о днях рождения своих знакомых. Разговаривая с собеседником, слушайте его, а не думайте о своем.

Светлый образ. Человек с безупречной репутацией всегда должен быть готов высказаться по любому вопросу и при этом, во-первых, остаться на высоте и, во-вторых, ни с кем не рассориться.
Как этого добиться? Выискивайте в любой проблеме морально-этические аспекты. Вставайте на сторону слабого и защищайте его права. Это беспроигрышный прием, чтобы завоевать хорошую репутацию. Не обсуждайте религиозные, национальные и политические вопросы с людьми, чьи взгляды явно противоположны вашим.

Помощь ближнему. Человек с безупречной репутацией не отказывает в помощи, если ему не так сложно ее оказать. Сделанное вами добро работает на вас, как ни цинично это звучит.
Как этого добиться? Если ваш коллега заболел, у него случилась беда или он уходит в отпуск и не успевает завершить какие-то дела, предложите ему помощь. Во-первых, придет время - вас тоже выручат, во-вторых, в лице этого коллеги вы приобретете безоговорочную поддержку на все случаи жизни.

Умение признавать свои ошибки. Быть безупречным невозможно. Каждый иногда ошибается. Но при этом все ведут себя по-разному. Кто-то пытается свалить свою вину на другого, кто-то - отстоять свою правоту... У человека с хорошей репутацией хватит мужества признать свои ошибки, и это не только не принизит его, но и будет работать на его безупречный имидж.
Как этого добиться? Не пытайтесь, выгораживая себя, обвинить кого-то другого в собственных промахах: во-первых, так вы можете нажить себе врагов, во-вторых, вполне возможно, что ваш босс разберется, кто на самом деле виноват, и сделает вывод, что вы не способны отвечать за свои действия.

Харизма. Человек с репутацией вовсе не конторская крыса и не сухарь, которого заботит только то, что о нем подумают люди. Целостная личность с изюминкой - будь то внешность, сексуальность, умение делать деньги из воздуха, экстравагантность - это уже неплохая репутация. Американский психолог Джуди Бейси рассказывала, как однажды, придя на новое место работы, она заметила: все ее коллеги при разговоре теребили нос. Это показалось психологу забавным. Но, выйдя из кабинета директора, Джуди обнаружила, что сама хватается за нос: шеф обладал способностью заражать окружающих не только своими идеями, но даже привычками. Этот руководитель явно обладал харизмой.
Как этого добиться? Подумайте, что может стать вашей изюминкой - будь то стиль одежды или умение видеть людей насквозь, - и разрабатывайте ее. Помните: уверенность в себе - залог харизматичности.

Главное - не испортить. Создать репутацию непросто, еще сложнее ее сохранить. Она испортится, если вы:
• злоупотребляете алкоголем;
• слишком много болтаете, в том числе по телефону;
• отзываетесь плохо о ком-либо;
• много себе позволяете с коллегами-женщинами (если вы - мужчина);
• делаете замечания по поводу внешности коллегам-
женщинам (если вы - женщина);
• ленитесь и берете больничный при каждом удобном случае;
• не повышаете свой культурно-образовательный уровень;
• любите «обидно» пошутить;
• неряшливы, эгоистичны, сварливы, жадны, раздражительны и хвастливы.

Психотренинг: репутация за один день
Идеальной репутации добиваются упорным трудом на протяжении многих лет. Но можно попробовать и ускоренный метод. Может быть, кому-то все эти действия покажутся трудными. Но никто вам не обещал, что путь к безупречной репутации будет легким.
Итак, завтра вы встаете на полчаса раньше и:
• планируете свой рабочий день;
• следуете дресс-коду вашей организации;
• приходите на работу вовремя;
• выполняете все распоряжения начальства;
• делаете не менее трех комплиментов коллегам (помните при этом, что комплимент и похвала -это совершенно разные вещи);
• совершаете один благородный поступок (заступаетесь за обиженного, предлагаете помощь нуждающемуся и т. п.);
• проявляете щедрость (угощаете чем-нибудь коллег и т. п.);
• разрешаете спорный вопрос, находите достойный выход из конфликта или мирите поссорившихся коллег;
• во время обеденного перерыва рассказываете остроумный анекдот (подготовьте его заранее);
• уходя, улыбаетесь коллегам, смотрите им в глаза, снова делаете комплимент (последнее в этот день воспоминание о вас будет теплым).

Автор: Нина ГРИБОВА
Оставить комментарий к статье:
Только зарегистрированные пользователи могут оставить комментарий к статье



НОВЫЕ СТАТЬИ
«Уволен» или «свободен»?
Эта статья - не для пессимистов, а для тех, кто в любой ситуации старается увидеть что-то позитивное. Она для тех, кто хочет изменить свой жизненный сценарий и себя в зависимости от ситуации и обстоятельств. Для тех, кто, побывав в шкуре...
Завоевать и сохранить хорошую репутацию
Для продвижения по карьерной лестнице важно иметь не только острый ум и другие незаменимые деловые качества, но и... хорошую репутацию. А вот как ее завоевать и сохранить?
За слова отвечаю!
«То, что должно вознести на самый верх, начинается в самом низу», - изрек когда-то Публий Сир, имея в виду не строительство лестницы, а выстраивание карьеры. Помимо древнеримского поэта, немало выдающихся личностей «замолвили словечко» о том, как...




Последние новости

 Kiddli сэкономит время для 90% украинских мам!
Знаете ли вы, где можно найти лучшие садики, спортивные секции, курсы, нянь и другие важные услуги для детей в вашем городе или рядом с вами, не теряя при этом на поиски часов или даже дней вашей...
Экскурсия на завод Агуша
Ранняя осень – отличное время для совместного путешествия вместе с ребенком! В связи с этим «Агуша» с большим удовольствием приглашает Вас и Ваших деток на бесплатную экскурсию по «Заводу Агуша»,...
 «Джеронимо» объявляет июль месяцем Правил Дорожного Движения
Нет лучше способа научить детей чему-то, чем вовлечь их в тематическую игру. Детский центр «Джеронимо», заботясь о знании детей правил дорожного движения, придумал для малышей целый месяц...
На какие жертвы готовы женщины ради стройности?
Ученые не раз проводили исследование на тему того, на что готовы пойти женщины ради стройности. Кто-то из представительниц прекрасного пола готов отказаться от секса, кто-то - от шопинга. Но...
Чем красивее женщина, тем реже она платит
Многие современные женщины предпочитают платить сами за себя на первом свидании. Но, как показало недавнее исследование, не все. Это зависит от внешней привлекательности дамы.

rasskazov.com.ua



по сайту по интернету






СТАТИСТИКА
Зарегистрированных:
Сегодня: 116
Всего: 662839



Добавьте себе нашу кнопку

7я Семейный портал в Украине

Код




логин
пароль





ПОСЛЕДНИЕ ТЕМЫ
НА ФОРУМЕ
Облако тегов
беременность ребенок вязание роды лечение на спицах воспитание отношения школа детский сад семейный бюджет красота здоровье психология грудь анализы питание упражнения диета имя малыш развитие ребенка отдых планирование беременности йога фитнес кормящая мама грудное вскармливание фен шуй бесплодие запоры определение беременности уход праздничные блюда семья путешествия праздники отдых образование красивые волосы мода Форум
Видеоролики




Сколько сигарет вы выкуриваете в день:
Стоимость пачки сигарет:
Сколько лет вы курите: